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老特拉福德电梯管理员未受培训,残疾球迷呼吁改善服务

足球 2024-12-01 11:52:22 10 0

12月1日讯,近日,一位名叫戴夫-伍德的残疾曼联球迷表达了对俱乐部削减成本措施可能危及安全的担忧。他表示:“我真的很害怕”在紧急情况下会发生什么。

这位47岁的男子与大约90名同样身患残疾的球迷一起坐在斯特雷特福德看台顶端,他声称目前的标准已经下降到令人震惊的程度。他指出,将他们送至地面的两部电梯现在不再有人值守,这让他认为这是一个严重的安全隐患。

戴夫还指责拉特克利夫和英力士集团自今年一月收购俱乐部少数股权以来,大范围实施削减,并将节省开支置于最脆弱群体——残疾球迷福利之上。尽管曼联方面回应称,他们已部署比必要更多的人手并获得过英超最高评级,但戴夫坚信现状远未达到之前水平。

他说道:“直到本赛季,我们都有专门管理员负责比赛日体验,他们是直接雇员,经过培训,与我们建立了良好的关系。当时只要出电梯,就能看到熟悉面孔来照顾我们。”

“如今,两部电梯成了下楼唯一方式,而以往总有工作人员陪伴。这使得拥挤或超载问题不会出现。但现在这些管理员不是被解雇就是调走,新来的员工似乎每场比赛都不同,对情况也不了解。”

老特拉福德电梯管理员未受培训,残疾球迷呼吁改善服务

"更糟的是,有人试图未经允许就移动轮椅用户,而且缺乏相关培训,在比赛期间常常擅离职守。一旦哨声响起,整个电梯都会陷入混乱,我实在无法想象万一遇到火灾该怎么办。"

Davie发起了一项请愿活动,希望提高公众意识,同时向首席运营官科莱特·罗奇写信,请她亲自前来看望这一切。“但她尚未回复,更别提见我们了,” 他补充说。

老特拉福德电梯管理员未受培训,残疾球迷呼吁改善服务

Davie还提到,本赛季俱乐部增加了17%的残疾人士停车位,却忽视2010年《平等法案》中关于“合理调整”的规定,使得他们感受到的不仅是服务质量降低,还有安全感丧失。“不能让削减成本影响我们的支持和安全。”

老特拉福德电梯管理员未受培训,残疾球迷呼吁改善服务

据透露,目前老板拉特克利夫正在考虑将交给残疾人协会预算减少一半,从4万英镑降至2万英镑,不过最终决定尚未做出。对此,曼联发言人强调:“我们为老特拉福德提供给所有观众,包括残疾球迷设施而感到骄傲,我们承诺遵循高标准进行操作,并定期与曼联残障者协会沟通,以确保继续改善赛事体验,上一次会议刚刚举行。”

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