12月09日讯,抖音集团副总裁李亮就吴柳芳事件发表声明。他指出,吴柳芳粉丝数量的增长源于社会关注引发的新闻事件,而与平台算法无关。
具体来看:首先,在“吴柳芳事件”爆发之前,即便她身份特殊,但在抖音上的流量并不显著。截止到11月22日,她被质疑上热搜前,其粉丝数不足5万,仅占现有数字的不到1%。真正促使其粉丝大幅增加的是因身份受到质疑而成为热点话题,从而吸引了全网广泛关注。因此,可以说,吴柳芳粉丝量的激增是由这一新闻事件推动,与算法因素没有任何关联。
其次,在国内,各个平台处理内容时必须遵循两个基本规则:一是国家相关法律法规及指导要求;二是平台自身社区规则。这两项规则构成了平台处理内容的基础和唯一标准。对于吴柳芳事件,抖音严格按照这两个原则进行操作,并未超越规定。当然,需要承认的是,对于此类争议性内容的处理,不可能让所有网友都满意,但平台所能做的一切,就是依照既定规则来执行。